Datenschutzerklärung
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Datenschutzerklärung Datenschutz- und Cookie-Erklärung Unternehmensdaten Besucheradresse: Flovies Tel: 06-82077858 E-Mail: info@flovies.nl Der Handelsname unseres Unternehmens lautet: Flovies Unser Domainname lautet: www.flovies.nl Unsere registrierte Adresse: Albatroslaan 77 8241 CC Handelskammer von Lelystad: 78495636 MwSt.: NL003337514B49 1. Verarbeitung personenbezogener Daten Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß den Anforderungen der Allgemeinen Datenschutzverordnung. Eine Reihe von Diensten und Plug-Ins werden für die Website und den Betrieb der Website (www.flovies.nl) verwendet. Im Folgenden finden Sie eine Erläuterung zur Verwendung dieser Dienste und Plug-Ins. 2. Cookies Cookies werden für das bestmögliche Funktionieren dieser Website verwendet. Diese Aussage erklärt zunächst, was Cookies sind. Anschließend wird besprochen, welche Cookies verwendet werden und warum. Was sind Cookies? Ein Cookie ist eine Datei, die von einer Website (in diesem Fall www.flovies.nl) gesendet und vom Browser auf der Festplatte Ihres Computers abgelegt wird. Es befindet sich dann ein Cookie auf der Festplatte. Wenn Sie die Website das nächste Mal erneut besuchen, können die gespeicherten Informationen, die im Cookie enthalten sind, an diese Website zurückgesendet werden. Social Media-Schaltflächen Die verschiedenen Social Media-Kanäle verwenden Code, mit dem sie Cookies über die Website platzieren. Diese Social-Media-Kanäle sammeln Informationen, die sie über die Cookies erhalten können. Lesen Sie die Datenschutzerklärung der von Flovies verwendeten Social-Media-Kanäle, um herauszufinden, wie sie mit den gesammelten Informationen umgehen. Newsletter Wenn Sie sich bei Flovies für einen Newsletter registriert haben (diese Informationen sind für die Person bestimmt), möchten wir Sie darüber informieren, dass auch hierfür Cookies verwendet werden. Weitere Informationen zu den Cookies von Mailchimp finden Sie in deren Datenschutzbestimmungen. Woocomerce Um es Ihnen als Kunden so einfach wie möglich zu machen, einen Service zu erwerben, nutzt Flovies den Webshop der Mijndomijn-Website. Auf diese Weise können Sie einfach eine Bestellung aufgeben und sicher bezahlen. Informationen zur Verwendung von Cookies finden Sie in den Datenschutzbestimmungen von Woocomerce. Deaktivieren und Löschen Sie können Cookies deaktivieren oder löschen. Dazu müssen Sie zu den Einstellungen Ihres Browsers gehen. Bist du hängen geblieben? Verwenden Sie die Hilfefunktion des Browsers. 3. Social Media-Kanäle Flovies nutzt verschiedene Social Media-Kanäle, nämlich Facebook, Pinterest und Instagram. Um es dem Kunden so einfach wie möglich zu machen, verwendet Flovies Schaltflächen, Links und / oder Kontaktformulare. Diese Social-Media-Kanäle sammeln auch Informationen. Um zu klären, was mit den Daten passiert, kann die Datenschutzerklärung der Social-Media-Kanäle eine endgültige Antwort geben. 4. Allgemeiner Datenschutz Flovies sammelt oder verarbeitet keine personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten werden nur gespeichert, wenn sie vom Kunden selbst absichtlich zur Verfügung gestellt wurden. 5. Gesammelte Informationen Wir speichern Informationen aus verschiedenen Gründen. Unten können Sie lesen, welche Informationen wir über Sie speichern und zu welchem Zweck. Kontaktformular Über das Kontaktformular können Sie uns Fragen stellen. Wir bitten Sie, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse sowie natürlich Ihre Frage einzugeben. Auf diese Weise wissen wir, von wem die Frage stammt, und können Ihre Frage per E-Mail beantworten. Wenn Sie Ihre Telefonnummer eingeben, können wir Sie auch telefonisch kontaktieren. Sie sind nicht verpflichtet, Ihre Telefonnummer anzugeben. Bestellen Bei Flovies können Sie einen Service oder ein Produkt online kaufen. Zu diesem Zweck werden folgende Daten gespeichert: Name, Adresse (n), E-Mail-Adresse und möglicherweise Ihre Liefer- und Zahlungsdaten. Diese Daten werden im Webshop von mydomijnwebsite gespeichert. Um zu klären, was mit den Daten geschieht, kann die Datenschutzrichtlinie des Webshops der mijndomijn-Website eine endgültige Antwort geben. Lieferung der Bestellung Für Ihre Bestellung benötigen wir folgende Angaben: Name, Adresse (n), E-Mail-Adresse und Zahlungsdetails. Mit diesen Informationen können wir Ihnen das Paket zusenden und Sie über Ihre Bestellung auf dem Laufenden halten. Wir lassen das Paket von einem Lieferservice liefern. Deshalb benötigen sie auch Ihre Daten (sonst kommt das Paket natürlich nie an). Wir haben auch Ihre Telefonnummer. Wenn bei Ihrer Bestellung etwas nicht stimmt, können wir Sie auf einfache Weise kontaktieren. Zahlung Um Ihnen die Zahlung so einfach wie möglich zu machen, nutzen wir einen Online-Zahlungsservice. So können Sie beispielsweise Ihre Bestellung mit Ideal bezahlen. Um dies zu ermöglichen, werden Ihre Zahlungsdaten, IP-Adresse, Ihr Internetbrowser, Ihr Gerätetyp und in einigen Fällen Ihr Name und Ihre Adressdaten mit ihnen geteilt. Wir sehen diese Informationen nicht. Newsletter Sie erhalten einen Newsletter von Flovies nur, wenn Sie sich ausdrücklich dafür registriert haben. Mailchimp wird verwendet, um den Newsletter zu verteilen. Infolgedessen sind ihnen auch Ihre Daten (Name und E-Mail-Adresse) bekannt. Möchten Sie sich abmelden? Das ist immer möglich. Werbegeschenk Sie können ein Werbegeschenk auf unserer Website herunterladen. Dazu bitten wir Sie um Ihre E-Mail-Adresse, damit wir das Werbegeschenk verschicken können. Wenn Sie sich für den Newsletter anmelden möchten, ist dies ebenfalls möglich, aber Sie erteilen uns dies ausdrücklich über das Anmeldeformular. Buchhaltung Wir müssen Konten für unser Unternehmen führen. Wir verwenden hierfür ein Buchhaltungsprogramm. Hier sammeln wir die erstellten Rechnungen. Infolgedessen sind Ihr Name und Ihre Adressdaten unserem Buchhaltungsprogramm bekannt. Fotos / Videos für Portfolio oder Social Media Während eines Workshops machen wir gerne Fotos, um unseren Kunden zu zeigen, was wir mögen. Wir behalten diese Fotos für unser Portfolio. Wenn Sie dem widersprechen, können Sie dies angeben. Einige Fotos werden für unsere Website oder für soziale Medien verwendet. Auf diese Weise kann Flovies ihre Arbeit anderen zeigen. Diese Fotos werden nur auf unserer Website oder in sozialen Medien platziert, wenn Sie dies ausdrücklich genehmigt haben. Kinder Kinderdaten werden nur gespeichert, wenn wir die Erlaubnis der Eltern oder Erziehungsberechtigten haben. Ohne diese Erlaubnis werden wir niemals Kinderdaten verarbeiten. Wir können jedoch nicht garantieren, dass Kinder keine Bestellung aufgeben, um ein Produkt bei uns zu kaufen. Wenn dies passiert und Sie als Eltern es herausfinden, kontaktieren Sie uns bitte. 6. Grundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten Um Ihre Daten speichern und verwenden zu können, muss Flovies über eine Grundlage verfügen. Sie können dies als eine Bedingung ansehen, die erforderlich ist, um Daten verarbeiten zu dürfen. Die Basis (en) für uns sind: - Die Daten E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Zahlungsdetails und Lieferadresse sind für die Ausführung des mit Ihnen geschlossenen Vertrages erforderlich. - Der Name und die Anschrift sind erforderlich, um den gesetzlichen Verpflichtungen des Steuerrechts nachzukommen. - Wir bitten um Ihre Erlaubnis, den Newsletter zu versenden. Sie können diese Erlaubnis jederzeit widerrufen. - Wir bitten um Erlaubnis, Fotos in unser Online-Portfolio oder in soziale Medien aufzunehmen. - Wir haben ein berechtigtes Interesse daran, Direktmarketing an bestehende Kunden zu senden und Fotos in unser Portfolio aufzunehmen. Bei jeder Form des Direktmarketings, die gesendet wird, werden wir unsere Marketinginteressen und den Datenschutzschaden für Sie abwägen. Flovies kann seine Arbeit nicht ohne Namen, Adresse (n), E-Mail-Adresse sowie Liefer- und Zahlungsdetails erledigen. Wenn Sie Ihre persönlichen Daten nicht angeben möchten, können wir Ihnen nicht weiterhelfen. Es wird daher keine Vereinbarung geschlossen, was bedeutet, dass Flovies keine Produkte versenden und keine Dienstleistungen erbringen kann. Möchten Sie eine Bestellung aufgeben oder eine Dienstleistung erwerben? Dann sind Sie verpflichtet, Ihre Daten anzugeben. Sie sind nicht verpflichtet, sich für den Newsletter anzumelden. Sie sind darin frei. 7. Weitergabe an andere Flovies verkauft Ihre Daten nicht an Dritte und stellt sie nur zur Verfügung, wenn dies für die Ausführung des Vertrags mit Ihnen oder zur Einhaltung einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist. Mit Unternehmen, die Ihre Daten in ihrem Namen verarbeiten, schließt Flovies eine Prozessorvereinbarung ab, um das gleiche Maß an Sicherheit und Vertraulichkeit Ihrer Daten wie selbst zu gewährleisten. Wenn ein Streit zwischen uns entsteht, können wir jemanden engagieren, der uns hilft. In diesem Fall teilen wir die erforderlichen Daten. Flovies bleibt für diese Verarbeitungsvorgänge verantwortlich. 8. Wie lange speichern wir Daten? Flovies speichert Ihre Daten nicht länger als unbedingt erforderlich, um die Zwecke zu erreichen, für die Ihre Daten erfasst wurden. Die Aufbewahrungsfrist (en) sind: ¬ Die Daten, die zur Erfüllung der Verwaltungspflichten aus Gesetzen und Vorschriften erforderlich sind, werden nach Abschluss des Auftrags nach Zahlungseingang 7 Jahre lang aufbewahrt. ¬ Die Fotos in unserem Portfolio bleiben so lange erhalten, wie wir dies als Mehrwert für unser Portfolio betrachten. Sie können dem jederzeit widersprechen. ¬ Alle anderen Daten, die nicht für die gesetzliche Verwaltungsverpflichtung oder das Portfolio gespeichert sind, werden sechs Monate nach Vertragsabschluss gelöscht. ¬ Wenn Sie sich vom Newsletter abmelden, werden Ihre Daten nach maximal 3 Monaten gelöscht. 9. Ihre Rechte Sie haben das Recht, die gespeicherten personenbezogenen Daten anzuzeigen, zu korrigieren, zu löschen, zu einem anderen Unternehmen zu transportieren, das Ihre Daten benötigt, und sie auf die Daten zu minimieren, die Sie benötigen das Recht, der Speicherung der Daten zu widersprechen. Flovies hat jedoch keinen Einfluss auf die Nutzung von Daten durch Social-Media-Kanäle. Wenn Sie eines der oben genannten Rechte nutzen möchten oder eine Frage haben, wenden Sie sich bitte an flovies@ziggo.nl. 10. Datensicherheit Flovies nimmt den Schutz Ihrer Daten ernst und ergreift daher geeignete Maßnahmen, um Missbrauch, Verlust, unbefugten Zugriff, unerwünschte Offenlegung und unbefugte Änderungen zu verhindern. Wenn Sie der Meinung sind, dass Ihre Daten nicht ordnungsgemäß gesichert sind oder Hinweise auf Missbrauch vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte unter flovie@ziggo.nl. 11. Beschwerde Haben Sie eine Beschwerde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten? Sie können diesbezüglich eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde der niederländischen Datenschutzbehörde einreichen.
